Publié par : Olivier le : 23 octobre 2009
Le 3 septembre dernier, une table ronde réunissait chez OTC une dizaine de leurs participations du secteur internet (dont nous mêmes). Michel de Guilhermier qui était de la partie en parla en son temps ici. Mais là n’est pas le sujet de ce billet. En fin de réunion nous nous étions mutuellement interrogés sur les [...]
Publié par : Olivier le : 23 septembre 2009
J’ai longtemps cru que la maxime “Seuls les paranoïaques survivent !” avait été formulée par Bill Gates ! Pas du tout. Bill n’y est pour rien (même si je suis sûr qu’il n’en pense pas moins). L’auteur est Andrew Grove, co-fondateur d’Intel qui en a fait le titre de sa biographie. Mais là n’est pas [...]
Publié par : Olivier le : 25 juin 2009
Il est une chose qui m’agace au plus haut point : trouver sur des sites de e-commerce la mention de “PORT GRATUIT”. Pour suivre la définition du Robert, gratuit c’est “qui se fait, qui se donne pour rien.”
En soit, je le concède, c’est bien le cas lorsque le client ne paye rien pour le transport [...]
Publié par : Olivier le : 31 mars 2009
Hier j’ai découvert Reversoform édité par Teleneo. Un charmant jeune homme m’a appelé pour me présenter le principe. Qu’est-ce que Reversoform ?
réponse : le formulaire inversé !
Un outil destiné à éviter les décrochages clients (et donc par ricochet, le taux de transformation) devant le formulaire de saisie des coordonnées (ou ouverture de compte).
Comment ? Très [...]