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A l’approche de Noël, haute saison s’il en est pour tous les e-commerçants, la performance du site est forcément au coeur du dispositif. Un site lent vous fera perdre des clients sur le bord de la route et votre taux de transformation, si patiemment ciselé au fil de l’année en prendra fatalement un coup… Le Capitaine donnait d’ailleurs ici il y a quelques temps quelques utilitaires Firefox pour détecter les lenteurs et optimiser le chargement de vos pages.
Bref il est plus que jamais temps de se poser les bonnes questions…

Quels sont les temps d’accès à votre site ? Quelle est sa disponibilité ? Quel est le temps de chargement de votre page d’accueil ? n’y a t- il pas sur cette page un composant qui à lui seul freine l’affichage de manière inconsidérée ? Comment se situent les performances de votre site par rapport à ceux de vos concurrents ?… Comment recevoir une alerte en cas d’indisponibilité de mon site ? etc…

ecran-woozweb

Autant de question auxquelles vous trouverez la question grâce au monitoring.
IP-Label ou NetVigie par exemple, sont parmi les services les plus connus. Mais ils ne sont pas gratuits.
Il existe un service gratuit qui vous donnera des infos précieuses : Woozweb.
Woozweb est à la fois un observatoire du web et un service de monitoring. En tant qu’observatoire du web, Woozweb recueille une grande quantité d’informations concernant les sites significatifs  (environ 10 000 des plus grands sites français), les analyse et les met à disposition des personnes intéressées, c’est à dire nous tous 😉
Une somme considérable d’informations librement accessibles, sans inscription.

Vous pouvez utiliser Woozweb pour mettre sous monitoring les sites qui vous intéressent : votre blog perso, le site de votre entreprise, de vos concurrents, ou n’importe quel autre site.

Le mieux est d’aller faire un tour sur Woozweb pour vous rendre compte par vous-même de ce qu’il est possible d’avoir comme infos

> Woozweb FAQ

Je vous entends d’ici. « Il rentre à peine de vacances et dèjà il s’énerve ! »
C’est pas faux…
A ma décharge toutefois, je me sens quelque peu persécuté. Sur quelques sites que je fréquente régulièrement dont l’équipe.fr, je me trouve confronté plus souvent qu’à mon tour à une page blanche, avec dans le coin bas gauche de mon navigateur le message « en attente de fr.bluestreak.com » ! Et ça peut durer jusqu’à 20 secondes ! Autant dire une éternité quand vous venez juste consulter une brève aperçue dans un fil RSS ou une réponse sur un forum…

en-attente

Tout ça pour voir au final une pub du Club Med… Moi qui vient de rentrer de vacances ! Autant dire que j’abandonne plus souvent qu’à mon tour. S’agissant de l’équipe, vue leur fréquentation quotidienne et depuis le temps que ça dure (c’était déjà comme ça il y a plusieurs mois) je comprends mal qu’ils ne constatent pas une dégradation de leurs performances. Je ne dois pas être le seul à me sauver brutalement sans attendre le chargement de la page…
Je comprends parfaitement le besoin d’afficher des pubs probablement facturées à l’impression… mais quand les pubs interdisent l’accès au contenu parce que le serveur externe de la régie met 2 ans pour répondre, je ne vois guère le bénéfice… En tout cas, quand je vois les performances, je me dis que la pub, c’est pas demain la veille qu’elle va s’afficher sur mon site e-commerce… D’ailleurs il y a 2 ans nous avions relayé sur notre site une camapgne EDF en direction des pêcheurs qui avait connu au final un taux de clic plus que médiocre. En analysant la chose, nous nous étions rendu compte que dans la plupart des cas, notre page d’accueil finie de charger entièrement, la bannière n’avait toujours pas été envoyée par le serveur de la régie… Encore heureux que cette banière n’ait pas bloqué l’affichage de la page….

Bluestreak c’est manifestement une bonne grosse régie pub US avec des services en Europe. Peut être me trompe-je mais il me semble que de nouveaux serveurs et un peu de bande passante devraient résoudre en partie mon problème. Allez Monsieur Bluestreak, faites quelque chose ! Je voudrais savoir si Christiano Ribery va finalement quitter l’Olympique de Manchester pour être vendu au Bayern de Madrid et si Raymond Domenech titularisera ce soir Thierry Henry qui a déclaré forfait il y a 2 jours (mais moi je le sais pas parce que je peux pas afficher la page)…

Je suis futile ? Je sais…


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